Uzman Danışmanlığı Upinno Mühendislerine Doğrudan Erişim
Kurumsal işe alım, özel geçiş veya entegrasyonlar hakkında sorularınız mı var? Mühendislik ekibimiz 3 saat içinde yanıt verir.
Mesaj Gönder veya Demo Talep Et
Ekibiniz ve iletişim kanallarınız hakkında bilgi verin. Çözüm mimarlarımız gereksinimlerinizi inceleyecek ve size en kısa sürede ulaşacaktır.
Anında İletişim Kanalları
Acil doğrudan iletişimi mi tercih edersiniz? Tercih ettiğiniz kanalı aşağıdan seçin.
Resmi Destek E-postası
[email protected]Etkileşimli Rehberli Tur
15 Dakikalık Canlı Demo PlanlaKayıtlı Müşteriler
Çalışma Alanı Destek Bileti AçSelf-Servis Bilgi Bankası
Dokümantasyon ve SSS'lere Göz AtınÖzel bir çözüm uzmanı, kanal hacminizi ve gereksinimlerinizi inceler.
Soruları yanıtlamak veya uygun olduğunuzda bir ekran paylaşımı oturumu ayarlamak için sizinle iletişime geçiyoruz.
Plan önerileri, özel SLA koşulları veya veri taşıma yardımı alın.
Başlamadan Önce Bilmeniz Gereken Her Şey
Aktif çalışma saatleri içinde, çözüm mühendisliği ekibimiz talebinizi inceler ve 3 saat içinde sizinle iletişime geçer. Çalışma saatleri dışındaki talepler için, bir sonraki iş sabahının başlangıcına kadar detaylı bir yanıt garantisi veriyoruz.
Google Meet veya tercih ettiğiniz video platformu aracılığıyla 15 ila 30 dakikalık hızlı bir çevrimiçi ekran paylaşım oturumu düzenliyoruz. Bir çözüm mimarı, özel iş akışınıza göre canlı çok kanallı yönlendirme, sohbet robotu otomasyonu ve takvim yayıncılığı konularında size rehberlik eder.
Evet, kesinlikle. Upinno, kurumsal kuruluşlar ve yüksek hacimli operasyonlar için resmi kurumsal vergi faturaları (resmi kimlik numaralı fatura), karşılıklı gizlilik anlaşmaları (NDA) ve özel Hizmet Seviyesi Anlaşmaları (SLA) sağlar.
Evet. Teknik ekibimiz, geçiş sırasında sıfır kesinti ve mesaj kaybı olmadan müşteri konuşma geçmişinizi, kişi listelerinizi ve kanal kimlik bilgilerinizi taşımak için özel başlangıç yardımı sağlar.
Evet. Upinno, kapsamlı REST API'leri, webhook'ları ve otomasyon akışlarında görsel webhook düğümleri sunarak herhangi bir özel CRM, ERP veya dahili veritabanı sistemiyle çift yönlü senkronizasyon sağlar.
Evet, %100. Tüm iletişimler ve değerlendirme çalışma alanları, kurumsal düzeyde şifreleme (TLS 1.3 / AES-256) ve katı kiracı izolasyonu ile güvence altına alınmıştır. Verileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya harici model eğitimi için kullanılmaz.
Müşteri Operasyonlarınızı Bugün Hızlandırın
Tüm kanallarınızı bağlayın, tekrarlayan müşteri sorgularını otomatikleştirin ve tek bir birleşik çalışma alanında ekip gelirini artırın.