Smart X / Twitter Support & CRM für Echtzeit-Erwähnungen, Zitate und Direktnachrichten
Supportanfragen in Sekundenschnelle triagieren, Markenreputation mit Sentiment-Krisenwarnungen schützen, E-Commerce-Bestellungen in DMs abrufen und mehrere Handles in einem gemeinsamen Workspace verwalten.
Upinno streamt eingehende Erwähnungen und Direktnachrichten über offizielle X API v2 Webhooks; regelbasierte Trigger verbrauchen keine KI-Token, während kontextbezogene Abfragen Bestell- und CRM-Daten in Echtzeit synchronisieren.
Erwähnungen, Zitate & Direktnachrichten Sowohl automatisiert als auch direkt
Alle schlüsselwortbasierten Erwähnungs-Triage, Public-to-DM-Shifts und Katalog-Bestellabfragen werden ohne Abzug von KI-Tokens ausgeführt; KI-Guthaben wird ausschließlich für natürlichsprachliche Konversationen und die Sentiment-Klassifizierung verwendet.
@UpinnoHQ Meine Zahlung für Bestellung #48291 wurde bearbeitet, aber ich habe keine Bestätigung erhalten! Brauche dringend Hilfe.
9:41 AMErwähnungsauflösung & Öffentlich zu Direktnachricht
PR Sentiment Crisis Shield
DM E-Commerce & Rechnungsstellung
Kollisionssperre mit Mehrfachgriff
X Automation zum Schutz der Markenreputation & zur Lösungsfindung
Don't let critical mentions slip into viral complaints. Triage issues, delight customers in DMs, and coordinate your entire team seamlessly:
Echtzeit-Erwähnungs- & Zitatverfolgung
Erfassen Sie @Erwähnungen, Zitat-Tweets und Marken-Keywords innerhalb von Millisekunden nach der Veröffentlichung, um die Lösungszeiten unter 60 Sekunden zu halten.
Sentiment-Analyse & Krisenschutz
Negative Stimmung oder PR-Eskalationen frühzeitig erkennen mit automatisierten Benachrichtigungen an Teamleiter, bevor Beschwerden viral gehen.
Direkte Nachrichten-E-Commerce-Synchronisierung
Bieten Sie Live-WooCommerce-Bestellabfragen, Paketverfolgungslinks und sofortige Checkout-URLs direkt in X-Direktnachrichten an.
Gemeinsamer Posteingang des Teams & Kollisionssperren
Statte deine Kundensupport-Mitarbeiter mit einheitlichen Ticket-Warteschlangen, internen Kollisionssperren und anpassbaren Agenten-Signaturen aus.
Handle-Verwaltung für mehrere Konten
Verbinde Unternehmens-Handles, Gründer-Accounts und Support-Handles (@YourBrandHelp) mit einem einzigen kollaborativen Dashboard.
Offizielle X API v2 Enterprise Security
Nutzt ausschließlich offizielle X Developer API v2 Webhooks ohne Ratenbegrenzungs-Bans oder Suspendierungsrisiken.
Messe den Nettogewinn & die gesparten Teamstunden vor dem Start
Passe deine Seitenmetriken unten an, um reales Umsatzwachstum und eingesparte Kosten für Support-Personal in Echtzeit zu sehen:
Erweiterter Gewinn- & Zeitrechner
Fast Setup · Zero Coding Required
1. Fast Official Connection
Verbinde deinen Kanal in unter 1 Minute mit offiziellen, sicheren Webhooks, ohne private Passwörter preiszugeben.
2. Produkte & Entscheidungs-Keywords laden
Verbinde deinen WooCommerce-Shop mit 1 Klick oder gib deine wichtigsten benutzerdefinierten Keywords, Preise und FAQs ein.
3. Automatisierter Verkauf & Intelligente Antworten
Von diesem Moment an werden alle eingehenden Konversationen automatisch beantwortet und Bestellungen fließen in Ihren Posteingang.
Verwalte X / Twitter zusammen mit allen anderen Kanälen in einem einheitlichen Posteingang
Die meisten Chatbots unterstützen nur einen einzigen Kanal. Mit Upinno werden die Konversationen eines Kunden, egal ob über einen Instagram-Kommentar oder eine Direktnachricht, WhatsApp, Telegram oder den Live-Chat auf der Website, in einem einzigen 360°-Kundenprofil zusammengeführt und von Ihrem Team im Rahmen eines einzigen Abonnements beantwortet.
Alle nationalen und globalen Nachrichtenkanäle in einem synchronisierten Posteingang
Garantierte Verhinderung von doppelten und widersprüchlichen Agentenantworten
Echtzeit-Inventarprüfung, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe und direkte Zahlungslinks
Statische Keyword-Antworten und Entscheidungsbäume werden ohne Verbrauch von KI-Credits ausgeführt
Häufig gestellte Fragen
Upinno streamt eingehende Erwähnungen und Zitate über die offiziellen X API v2 Account Activity Webhooks. Wenn eine Anfrage eingeht, leitet das System diese mit Sentiment-Kategorisierung in unter 2 Sekunden an Ihr Team weiter.
Ja, du kannst automatische öffentliche Antworten auf häufig gestellte Fragen konfigurieren oder Konversationen in private DMs leiten, um Bestellungsanfragen sicher zu bearbeiten.
Yes! Real-time presence indicators notify teammates when someone is drafting a response, completely eliminating double tweets or conflicting answers.
Ja, du kannst mehrere X-Handles mit einem Upinno-Workspace verbinden und eingehende Tickets basierend auf dem Handle oder Thema weiterleiten.
Ja, Upinno verwendet die offizielle X API v2 mit OAuth2-Benutzerautorisierung und hält sich an alle API-Nutzungsrichtlinien.
Bereit, deinen X / Twitter-Support zu verbessern?
Verbinde deine Marken-Handles in unter 2 Minuten mit offiziellem OAuth2. Kostenlose 30-tägige Testversion mit vollem Funktionsumfang und ohne Abzug von KI-Tokens für Keyword-Trigger.