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Dokumentation & FAQs durchsuchenEin dedizierter Lösungsberater prüft Ihr Kanalvolumen und Ihre Anforderungen.
Wir melden uns, um Fragen zu beantworten oder nach Absprache eine Screensharing-Sitzung einzurichten.
Erhalte Planempfehlungen, benutzerdefinierte SLA-Bedingungen oder Unterstützung bei der Datenmigration.
Alles, was Sie vor dem Start wissen müssen
Während der aktiven Geschäftszeiten prüft unser Lösungs-Engineering-Team Ihre Anfrage und kontaktiert Sie innerhalb von 3 Stunden. Für Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten garantieren wir eine detaillierte Antwort bis zum Beginn des nächsten Geschäftsmorgens.
Wir arrangieren eine kurze 15- bis 30-minütige Online-Bildschirmfreigabe-Sitzung über Google Meet oder Ihre bevorzugte Videoplattform. Ein Lösungsarchitekt führt Sie durch Live-Omnichannel-Routing, Chatbot-Automatisierung und Kalenderveröffentlichung, die auf Ihren spezifischen Workflow zugeschnitten sind.
Ja, absolut. Upinno stellt offizielle Firmensteuerrechnungen (صورتحساب رسمی با شناسه ملی), gegenseitige Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) und benutzerdefinierte Service Level Agreements (SLA) für Unternehmensorganisationen und volumenstarke Betriebe bereit.
Ja. Unser technisches Team bietet dedizierte Onboarding-Unterstützung, um Ihre Kundengesprächsverläufe, Kontaktlisten und Kanalanmeldeinformationen ohne Ausfallzeiten und ohne Nachrichtenverlust während des Wechsels zu migrieren.
Ja. Upinno bietet umfassende REST APIs, Webhooks und visuelle Webhook-Knoten in Automatisierungsabläufen, die eine bidirektionale Synchronisierung mit jedem benutzerdefinierten CRM-, ERP- oder internen Datenbanksystem ermöglichen.
Ja, zu 100 %. Alle Kommunikations- und Auswertungs-Workspaces sind mit Enterprise-Verschlüsselung (TLS 1.3 / AES-256) und strikter Mandantentrennung gesichert. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben oder für externes Modelltraining verwendet.
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Verbinde alle deine Kanäle, automatisiere wiederkehrende Kundenanfragen und steigere den Umsatz deines Teams in einem einheitlichen Workspace.