स्मार्ट ईमेल ऑटोमेशन और टिकटिंग सपोर्ट, कॉमर्स और टीम्स के लिए
Transform support@ and sales@ into an agile collaborative workspace. Eliminate lost emails, view live customer order context, draft AI-assisted responses in seconds, and collaborate with zero team collision.
Upinno शेयर्ड ईमेल इनबॉक्स आने वाले मैसेजेस को व्यवस्थित टिकट में बदल देता है; कीवर्ड-आधारित ट्रिगर और ऑटोमेटिक रूटिंग में एक भी AI टोकन खर्च नहीं होता, जबकि कॉन्टेक्स्चुअल AI ड्राफ्ट और WooCommerce कैटलॉग सिंक सेकंडों में आपके स्टोर को क्वेरी करते हैं।
टिकट, ऑर्डर और SLAs दोनों स्वचालित और सहयोगात्मक
सभी नियम-आधारित टिकट असाइनमेंट, ऑटो-एक्नॉलेजमेंट और आंतरिक नोट्स शून्य AI टोकन कटौती के साथ निष्पादित होते हैं; AI क्रेडिट का उपयोग केवल इंटेलिजेंट कॉन्टेक्स्टुअल ड्राफ्ट उत्तर उत्पन्न करते समय किया जाता है।
ऑर्डर #48291 4 दिन बाद भी "प्रोसेसिंग" दिखा रहा है। क्या आप कृपया पुष्टि कर सकते हैं कि यह कब शिप होगा?
9:41 AMAI कोपायलट स्मार्ट ड्राफ्ट
लाइव स्टोर ग्राहक संदर्भ
SLA एस्केलेशन और रूटिंग
कोलिजन लॉक और नोट्स
तेज़ी से बढ़ते ई-कॉमर्स टीमों के लिए बना ईमेल टिकटिंग
अपने सपोर्ट प्रतिनिधियों को लाइव बायर कॉन्टेक्स्ट, AI स्मार्ट ड्राफ्ट और बुलेटप्रूफ कोलिजन लॉक के साथ सशक्त बनाएं:
टीम ईमेल इनबॉक्स
support@, sales@, और info@ मेलबॉक्स को सोशल चैनलों के साथ शून्य टकराव के साथ एक एकीकृत स्ट्रीम में समेकित करें।
AI-सहायता प्राप्त स्मार्ट ड्राफ़्ट
सेकंडों में सटीक जवाब तैयार करने के लिए इनबाउंड पूछताछ का अपनी नॉलेज बेस और WooCommerce स्टोर के मुकाबले स्वचालित रूप से मूल्यांकन करें।
क्लीन ईमेल थ्रेडिंग और हिस्ट्री
जटिल ईमेल थ्रेड्स, फॉरवर्ड चेन्स और अटैचमेंट्स को साफ़, पढ़ने योग्य कस्टमर टिकट टाइमलाइन में व्यवस्थित रखें।
लाइव WooCommerce ऑर्डर कॉन्टेक्स्ट
ग्राहक का आजीवन खर्च, हाल के ऑर्डर और शिपिंग स्थिति तत्काल संदर्भ के लिए उनके ईमेल संदेश के ठीक बगल में दिखाई देते हैं।
SLA ट्रैकिंग और स्मार्ट क्यू
प्रतिक्रिया समय SLAs लागू करें, प्राथमिकता स्तर असाइन करें, और नामित टीम के सदस्यों को VIP पूछताछ स्वचालित रूप से रूट करें.
एंटरप्राइज़ DKIM, SPF और TLS सुरक्षा
ईमेल की डिलीवरी के सख्त मानकों और ऑटोमेटेड SPF/DKIM वेरिफिकेशन के साथ मॉडर्न IMAP/SMTP या Webhooks के ज़रिए कनेक्ट करें।
शुरू करने से पहले नेट प्रॉफ़िट और टीम के बचाए गए घंटों को मापें
Adjust your page metrics below to see live revenue growth and saved support hiring costs in real time:
Advanced Profit & Time Calculator
Fast Setup · Zero Coding Required
1. तेज़ आधिकारिक कनेक्शन
Link your channel in under 1 minute with official secure webhooks without sharing private passwords.
2. उत्पाद और निर्णय कीवर्ड लोड करें
अपने WooCommerce स्टोर को 1 क्लिक में कनेक्ट करें या अपने मुख्य कस्टम कीवर्ड, मूल्य और FAQs दर्ज करें।
3. स्वचालित बिक्री और स्मार्ट प्रतिक्रियाएँ
उस पल से, आने वाली सभी बातचीत का जवाब अपने आप दिया जाएगा और ऑर्डर आपके इनबॉक्स में आ जाएंगे।
सभी ईमेल को एक ही एकीकृत इनबॉक्स में अन्य सभी चैनलों के साथ प्रबंधित करें
ज़्यादातर चैटबॉट केवल एक चैनल को सपोर्ट करते हैं। Upinno के साथ, चाहे कोई ग्राहक Instagram कमेंट या DM, WhatsApp, Telegram, या वेबसाइट लाइव चैट के ज़रिए संपर्क करे, उनकी बातचीत एक 360° ग्राहक प्रोफ़ाइल में एकीकृत हो जाती है, जिसका जवाब आपकी टीम एक ही सब्सक्रिप्शन के तहत देती है।
सभी डोमेस्टिक और ग्लोबल मैसेजिंग चैनल एक सिंक्रोनाइज़्ड इनबॉक्स में
डुप्लिकेट और विरोधाभासी एजेंट रिप्लाई की गारंटीकृत रोकथाम
रियल-टाइम इन्वेंट्री लुकअप, एबंडन्ड कार्ट रिकवरी, और डायरेक्ट पेमेंट लिंक्स
स्टेटिक कीवर्ड प्रतिक्रियाएं और निर्णय वृक्ष शून्य AI क्रेडिट खपत के साथ निष्पादित होते हैं
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आप स्टैंडर्ड IMAP/SMTP के माध्यम से अपने ईमेल होस्टिंग को कनेक्ट कर सकते हैं या 2 मिनट से भी कम समय में अपने समर्पित Upinno इनबॉक्स एड्रेस पर ऑटोमेटिक ईमेल फ़ॉरवर्डिंग सेट कर सकते हैं।
जब कोई एजेंट ईमेल टिकट खोलता है, तो रियल-टाइम उपस्थिति संकेतक साथियों को दिखाते हैं कि टिकट की समीक्षा की जा रही है या जवाब लिखा जा रहा है, जिससे अजीब दोहरे जवाबों को रोका जा सकता है।
हाँ। आप नियमित पूछताछ (जैसे ऑर्डर की स्थिति या वापसी नीति) के लिए पूर्ण ऑटो-रिप्लाई मोड कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, या AI असिस्ट मोड का उपयोग कर सकते हैं जहाँ मानव एजेंट एक क्लिक के साथ AI ड्राफ़्ट की समीक्षा और अनुमोदन करते हैं।
हाँ, आने वाले और जाने वाले PDF इनवॉइस, इमेज, ज़िप फ़ाइलें और दस्तावेज़ पूरी तरह से समर्थित हैं और सुरक्षा के लिए स्कैन किए जाते हैं।
हाँ, आप असीमित कंपनी ईमेल पते जोड़ सकते हैं और उन्हें अपने वर्कस्पेस के भीतर अलग-अलग टीम कतारों में भेज सकते हैं।
क्या आप अपनी टीम के ईमेल वर्कस्पेस को अपग्रेड करने के लिए तैयार हैं?
सिर्फ़ 2 मिनट में IMAP/SMTP या 1-क्लिक फ़ॉरवर्डिंग के ज़रिए अपनी कॉर्पोरेट ईमेल कनेक्ट करें। पूरे फ़ीचर एक्सेस के साथ 30-दिन का फ़्री ट्रायल और रूटिंग रूल्स के लिए कोई AI टोकन कटौती नहीं।