Ekspert Məsləhəti Direct Access to Upinno Engineers
Have questions about enterprise onboarding, custom migration, or integrations? Our engineering team responds within 3 hours.
Mesaj Göndər və ya Demo Tələb Et
Komandandan və ünsiyyət kanallarından danışın. Bizim həll arxitektorlarımız tələblərinizi nəzərdən keçirəcək və tezliklə əlaqə saxlayacaqlar.
Dərhal Əlaqə Kanalları
Prefer immediate direct communication? Choose your preferred channel below.
Rəsmi Dəstək E-poçtu
[email protected]İnteraktiv Təlimat
15 dəqiqəlik Canlı Demo Təyin EtQeydiyyatdan keçmiş müştərilər
Open Workspace Support TicketÖzünəxidmət Bilikləri
Browse Documentation & FAQsXüsusi həllər üzrə mütəxəssis sizin kanal həcminizi və tələblərinizi yoxlayır.
Suallarınızı cavablamaq və ya sizin üçün uyğun bir vaxtda ekran paylaşımı seansı təşkil etmək üçün əlaqə saxlayırıq.
Plan tövsiyələri, xüsusi SLA şərtləri və ya məlumat miqrasiyası yardımı alın.
Başlamazdan əvvəl bilməli olduğunuz hər şey
Aktiv iş saatlarında həllər mühəndisliyi komandamız sorğunuza baxır və 3 saat ərzində sizinlə əlaqə saxlayır. İşdən kənar vaxtlarda edilən sorğular üçün növbəti iş günü səhərədək ətraflı cavab verilməsinə zəmanət veririk.
Biz Google Meet və ya seçdiyiniz video platform vasitəsilə 15-30 dəqiqəlik onlayn ekran paylaşımı sessiyası təşkil edirik. Həllər memarı sizin xüsusi iş axınınıza uyğunlaşdırılmış canlı omnichannel marşrutlaşdırma, chatbot avtomatlaşdırma və təqvim nəşri vasitəsilə sizi yönləndirəcək.
Bəli, əlbəttə. Upinno, müəssisə təşkilatları və yüksək həcmli əməliyyatlar üçün rəsmi korporativ vergi hesabları (صورتحساب رسمی با شناسه ملی), qarşılıqlı məxfilik sazişləri (NDA) və xüsusi Xidmət Səviyyəsi Müqavilələri (SLA) təqdim edir.
Bəli. Texniki komandamız müştəri söhbət tarixçənizi, əlaqə siyahılarınızı və kanal etimadnamələrinizi heç bir fasiləsiz və keçid zamanı heç bir mesaj itkisi olmadan köçürmək üçün xüsusi işə başlama yardımı göstərir.
Bəli. Upinno, istənilən xüsusi CRM, ERP və ya daxili məlumat bazası sistemi ilə iki istiqamətli sinxronizasiyanı təmin edən avtomatlaşdırma axınlarında hərtərəfli REST API-lər, webhooks və vizual webhook düyünləri təklif edir.
Bəli, 100%. Bütün ünsiyyət və qiymətləndirmə iş sahələri müəssisə səviyyəli şifrələmə (TLS 1.3 / AES-256) və ciddi tenant izolyasiyası ilə təhlükəsizdir. Məlumatlarınız heç vaxt üçüncü tərəflərlə paylaşılmır və ya xarici model təlimi üçün istifadə olunmur.
Müştəri əməliyyatlarınızı bu gün sürətləndirin
Bütün kanallarınızı birləşdirin, təkrarlanan müştəri sorğularını avtomatlaşdırın və vahid iş sahəsində komanda gəlirlərini artırın.